Täytyy hieman kehua tätä verkkopalvelua, jonka olen itse kokenut todella käytännölliseksi.

PIKI-verkkokirjasto on varmasti suurin syy siihen, miksi pirkanmaalaisilla kirjastoilla on aina pulaa rahasta. Lainojen uusiminen on nimittäin sen avulla älyttömän helppoa.

PIKI-verkkokirjasto on kyllä ollut pystyssä jo jonkin aikaa ja olen monesti uusinut kirjalainat sen kautta. Ongelmana on vain aina ollut sen muistaminen, milloin lainojen eräpäivä on. Kiitos verkkokirjaston sähköpostimuistutuksen lähestyvästä eräpäivästä, tälläistä ongelmaa ei ole enää kuukausiin ollut.

Sen jälkeen kun otin käyttöön sähköpostimuistutuksen eräpäivästä, maksuja kirjastolle ei ole kertynyt ainuttakaan euroa. Ennen tätä lainat tuli uusittua jatkuvasti myöhässä

Sähköpostimuistutus pitää erikseen laittaa päälle Käyttäjätiedot-sivulta.

Uusimisen helppouden haitta on laina-aikojen venyminen. Lainojen uusiminen on tehty niin helpoksi, että kirjat tulee palautettua myöhemmin, kuin ennen verkkopalvelun käyttöönottoa.

Myös verkkokirjaston hakutoiminnot ovat erittäin käyttökelpoisia, kun metsästää jotain tiettyä kirjaa. On hienoa, että koko Pirkanmaan kirjastojen tietokannat löytyvät samasta verkkopalvelusta.

Parannettavaa PIKI:ssä kyllä olisi. Tunnistautuminen on mielestäni turhan hankalaa. Kirjastokortin numeroon perustuva käyttäjätunnus on ylipitkä ja vaikea muistaa. Lisäksi verkkokirjaston käyttöliittymän painikkeissa on käytetty epäselviä itsekeksittyjä termejä, joiden merkitys aukeaa vasta, kun niitä on klikkaillut. Kolmas mielestäni aika merkittävä puute on palvelun verkko-osoite (http://kirjasto.tampere.fi:8000/ tai http://kirjasto.tampere.fi/Piki?). Sekin on vaikea muistaa. Yleensä PIKI täytyy etsiä Googlen avulla.

Puutteista huolimatta PIKI-verkkokirjastoa tulee käytettyä säännöllisesti ja se on erittäin hyödyllinen. Sähköisiä palveluita voisi kehua enemmänkin, ovathan esimerkiksi verkkopankki ja KELA:n sähköinen asiointi todella elämää helpottavia järjestelmiä. Verkkopankkia olen käyttänyt pääasiassa laskujen maksuun ja KELA:n palvelussa perunut sekä palauttanut opintotukia. Kehuja ne eivät siksi saa, sillä molempia käyttäessä rahaa yleensä menettää, kun PIKI-verkkokirjaston ansiosta sitä säästyy.