Samsung Series 9 -l\u00e4pp\u00e4ri (NP900X3A) oli parin viikon lomareissun ajaksi j\u00e4\u00e4nyt sammuttamatta kunnolla ja laitteen akku oli simahtanut t\u00e4ysin. Lataamisyritykset eiv\u00e4t tuottaneet tulosta, vaikka Windowsin mielest\u00e4 akun piti latautua. N\u00e4yt\u00f6lle ilmaantui kryptinen viesti, joka kehotti hankkimaan uuden akun.<\/p>\n
Homman hankaluus on siin\u00e4, ett\u00e4 uusia akkuja kyseiseen laitteeseen saa vain valmistajalta itselt\u00e4\u00e4n. Akku on koteloitu koneen sis\u00e4\u00e4n Apple Air -l\u00e4pp\u00e4rin tavoin, eik\u00e4 sit\u00e4 pit\u00e4isi vaihtaa itse. Ei muuta kuin puhelua Samsungille, joka teki huoltopyynn\u00f6n Infocarelle.<\/p>\n
Lueskelin netist\u00e4 kokemuksia Infocaren toiminnasta ja varauduin henkisesti pitk\u00e4\u00e4n prosessiin. Yll\u00e4tyksekseni sain jo seuraavana ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 huollosta s\u00e4hk\u00f6postia, jossa kerrottiin ett\u00e4 Itella hoitaa koneen noudon ja kiikuttaa sen sitten Vantaalle hoivattavaksi. Pyyhkeit\u00e4 Infocarelle voisi kyll\u00e4 antaa siit\u00e4, ettei huollon sivuilta l\u00f6ytyv\u00e4\u00e4 seurantapalvelua mainostettu lainkaan. Satuin sen kuintekin l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n ja onnistuin my\u00f6s kirjautumaan sis\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6posteista l\u00f6ytynytt\u00e4 numerosarjaa k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4. Palvelusta pystyi katselemaan mit\u00e4 omalle laitteelle kulloinkin tehd\u00e4\u00e4n.<\/p>\n
Itella toimi tyypilliseen tapaansa melko kankeasti, mutta sai kuitenkin paketin matkaan. Kun laite parin p\u00e4iv\u00e4n kuluttua saapui Vantaalle, sain melko nopeasti s\u00e4hk\u00f6postiin tiedon, ett\u00e4 varaosat ovat tilauksessa. Seuraavana ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 akku oli jo vaihdettu ja kone matkalla takaisin.<\/p>\n
Vaikka kone kulki “Express Flex” toimituksena, postin kulku otti taas pari p\u00e4iv\u00e4\u00e4 eik\u00e4 kyll\u00e4 ollut kovin joustavaa. Itellan palvelun kuvauksessa luvataan, ett\u00e4 “Tarkempi toimitusajankohta sovitaan vastaanottajan kanssa 1-2 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4. ” Tarkempi tarkoitti t\u00e4ss\u00e4 tapauksessa kolmen tunnin haarukkaa, joka piti p\u00e4ivyst\u00e4\u00e4 kotona odottelemassa l\u00e4hetyst\u00e4. Toimitusosoitetta ei voinut muuttaa esimerkiksi ty\u00f6paikalle, joka yleens\u00e4 helpottaa asioita huomattavasti. Lopulta paketti kuitenkin saapui, joten hyv\u00e4 niin.<\/p>\n
Akun vaihdon my\u00f6t\u00e4 kone toimi entiseen malliin, ja toivottavasti uusi akku on pitk\u00e4ik\u00e4isempi kuin edellinen. Infocarelle plussaa nopeudesta ja hyv\u00e4st\u00e4 seurantapalvelusta, Itellalle miinusta kankeudesta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Samsung Series 9 -l\u00e4pp\u00e4ri (NP900X3A) oli parin viikon lomareissun ajaksi j\u00e4\u00e4nyt sammuttamatta kunnolla ja laitteen akku oli simahtanut t\u00e4ysin. Lataamisyritykset eiv\u00e4t tuottaneet tulosta, vaikka Windowsin mielest\u00e4 akun piti latautua. N\u00e4yt\u00f6lle ilmaantui kryptinen viesti, joka kehotti hankkimaan uuden akun. Homman hankaluus on siin\u00e4, ett\u00e4 uusia akkuja kyseiseen laitteeseen saa vain valmistajalta itselt\u00e4\u00e4n. Akku on koteloitu koneen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[15,13],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/789"}],"collection":[{"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=789"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":792,"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/789\/revisions\/792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/slmnn.kapsi.fi\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}